【企業研究】事務の仕事内容とは?志望動機の書き方のポイントも解説!

就活準備, 就職活動
2023.06.30
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投稿したユーザー : shigehiko21


事務職ってどんな仕事?

「事務の仕事内容が知りたい」「自分に向いているか不安…」と感じている方も多いのではないでしょうか?

事務職は、会社の運営を裏側から支える“縁の下の力持ち”のような存在です。
派手さはないものの、企業活動にとって欠かせない重要なポジションです。

ここでは、仕事内容や向いている人の特徴、志望動機のポイントまで分かりやすく解説します。


事務の主な仕事内容

事務の仕事は幅広く、企業や部署によって内容も異なります。代表的な業務を6つ紹介します。

① 書類作成・管理

・議事録、請求書、契約書などの作成
・作成した書類の整理・保管

フォーマットをもとに作成することが多く、正確さと整理力が求められます。


② データ入力

・顧客情報や売上データの入力
・データの管理・更新

ミスがトラブルにつながるため、スピードよりも正確性が重要です。


③ 電話・メール対応

・代表電話の取次ぎ
・問い合わせメールの振り分け

会社の“窓口”としての対応力が求められます。


④ 来客対応

・会議室の準備
・お客様の案内・お茶出し

企業の印象を左右するため、丁寧な対応が重要です。


⑤ 備品管理

・文房具や消耗品の発注
・設備の不具合対応

職場環境を整える大切な役割です。


⑥ 郵便物の仕分け・発送

・社内への配布
・取引先への発送対応

数が多い場合でも、正確に処理する力が必要です。


事務職に向いている人の特徴

・周りを支えるのが好きな人

事務はサポート役の仕事です。
「誰かの役に立つこと」にやりがいを感じる人に向いています。


・協調性がある人

社内外の人と関わる機会が多いため、
円滑なコミュニケーションが重要です。


・コツコツ作業が得意な人

ルーティン業務も多く、
地道に取り組める人が活躍しやすい職種です。


・正確性・丁寧さがある人

数字や書類を扱うため、
ミスを防ぐ慎重さが求められます。


志望動機の書き方ポイント

事務職は人気が高いため、しっかりと差別化することが重要です。

① なぜその企業を選んだのか

「事務がしたい」だけでは不十分です。
企業ごとの特徴や魅力と結びつけて伝えましょう。


② 入社後にどう貢献できるか

・PCスキル
・正確な作業力
・コミュニケーション力

など、自分の強みを具体的に伝えることがポイントです。


③ 企業の求める人物像に合わせる

企業によって求める人材は異なります。
・スピード重視
・丁寧さ重視
など、企業ごとに合わせたアピールを意識しましょう。


事務の求人の探し方

・求人サイト

自分のペースで応募できるのが特徴。


・エージェント

書類添削や面接対策などサポートが充実。
忙しい人におすすめです。


・ハローワーク

地域密着型の求人が豊富。
地元就職を目指す方に向いています。


まとめ|事務職は「支える力」が活きる仕事

事務職は、企業の運営を支える重要なポジションです。

・正確性
・継続力
・コミュニケーション力

といったスキルが求められます。

まずは自己分析を行い、
「自分がどのように企業に貢献できるか」を明確にすることが内定への第一歩です。

ぜひ本記事を参考に、事務職の理解を深め、
自分に合った企業選びを進めてみてください。

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