投稿したユーザー : shigehiko21
就職活動/インターンシップ
「営業のインターンシップって、実際には何をするの?」
「参加すると就職活動に本当に役立つのかな?」
このような疑問を持っている就活生の方は、とても多いです。
営業のインターンシップは、
・長期/短期
・業界
・企業規模
によって体験できる内容が大きく異なります。
せっかくインターンに参加するなら、
将来の就職につながる経験ができるものを選びたい
と考えるのは自然なことですよね。
この記事では、
について、営業未経験の学生さんにも分かりやすく解説していきます。
営業の仕事は、単に「商品を売る」だけではありません。
実際には、事前準備から契約後のフォローまで幅広い業務があります。
ここでは、インターンシップ中に体験できる主な業務を紹介します。
営業活動を成功させるためには、
戦略と計画を立てることがとても重要です。
具体的には、
・売上目標の設定
・目標達成に必要な商談数の算出
・アポイント数の見積もり
などを考えます。
短期インターンでは、
・営業戦略を考えるグループワーク
・ケーススタディ
が中心になることが多いですが、
長期インターンの場合は、
・実際の営業会議への同席
・意見を求められる場面
を経験できることもあります。
営業の「考え方」を学べる貴重な機会です。
営業活動を行う上で欠かせないのが、
営業先となる顧客のリストアップです。
やみくもに営業をかけても、
・時間がかかる
・成果につながりにくい
という問題があります。
そのため、
・自社の商品やサービスに合う企業
・契約につながりやすい顧客
を事前に調査し、リスト化します。
インターンでは、
・インターネット
・SNS
・企業データ
などを活用した情報収集を任されることが多く、
実際の営業活動に直結する業務を体験できます。
顧客リストが完成したら、次はアポ取りです。
アポ取りとは、
・電話
・メール
などを使って、
商談の機会をいただくための連絡を行うことです。
相手企業の大切な時間をいただくため、
・丁寧な言葉遣い
・商品の理解
・提案のポイント
が求められます。
インターン中は、
いきなり任されるのではなく、
・ビジネスマナー研修
・商品知識のレクチャー
を受けた上で、実践に挑戦するケースがほとんどです。
アポが取れたら、いよいよ営業の本番です。
営業の基本的な流れは、
となります。
長期インターンの場合は、
・商談への同行
・議事録作成
・プレゼンの補助
などを経験し、
後半には一部を任せてもらえることもあります。
短期インターンでは、
学生同士での営業ロールプレイングや
グループワークが中心になります。
契約後の業務も、営業の大切な役割です。
・社内他部署との連携
・納品スケジュールの調整
・請求書の発行
など、契約後も責任を持って対応します。
万が一、
・納品トラブル
・スケジュールの変更
が発生した場合には、
迅速で誠実な対応が求められます。
営業は「契約して終わり」ではないことを、
実体験として学べるでしょう。
営業職には、いくつかの種類があります。
インターンを選ぶ際の参考にしてみてください。
新規営業
・新しい取引先を開拓
・難易度が高い
・営業力が鍛えられる
ルート営業
・既存顧客への営業
・信頼関係の構築が重要
・安定した取引が中心
それぞれ求められるスキルが異なります。
個人営業(BtoC)
・個人のお客様が対象
・保険、不動産など
・商談から契約までが比較的短い
法人営業(BtoB)
・企業が対象
・単価が高い商材が多い
・責任感と提案力が求められる
どちらもやりがいがあり、
自分に合ったスタイルを知るきっかけになります。
営業インターンでは、
将来どの業界でも役立つスキルを身につけることができます。
営業では、
・伝える力
・聞く力
の両方が重要です。
インターンを通して、
相手の立場を考えた会話ができるようになります。
・名刺交換
・メールの書き方
・電話対応
など、社会人として欠かせない基本を学べます。
これは、営業職以外の就活でも大きな強みになります。
営業では、
「どんな相手に、何を、どう提案するか」
を考える力が重要です。
相手の情報を集め、
最適な提案につなげる力は、
どの仕事にも活かせるスキルです。
営業のインターンシップでは、
計画・戦略立案から実際の営業活動まで、
幅広い業務を体験することができます。
実際に体験したことは、
・自己PR
・面接でのエピソード
として、就職活動で大きな武器になります。
「営業に向いているか分からない」
という方こそ、インターンで試してみる価値があります。
少しでも興味がある方は、
ぜひ営業のインターンシップに挑戦してみてください。